上篇文章《人人都在谈论的设计思维，你有吗？》中为大家先容了什么是设计思维以及它的各个阶段，这次我们继续为大家先容设计思维该如何运用到我们的生活当中，这不光光是指设计当中了，看到最后你可能会想：原来我也可以有设计思维啊！设计思维是一种必不行少的工具——第三种方式设计历程往往涉及到差别部门的许多差别人群。因此，制定、分类并汇总想法与问题解决方案会变得很是难题。维持设计项目的正常举行与组织焦点思想的一种方法，即是使用设计思维。蒂姆·布朗（Tim Brown），著名的创新与设计公司IDEO的CEO，在他的脱销书《设计思考改变世界》（Change by Design）里提到，设计思维的基础要素是对人们所面临的问题，而生成一种整体、共情的明白， 它涵盖了那些模糊的、或固有的主观观点，如情感、需求、动力与行为的驱动因素。

这差别于纯粹的科学方法，即在明白与测试用户需求和情绪的历程中，保持更多的距离——好比说，量化研究（quantitative research）。蒂姆·布朗总结道，设计思维是第三种方式：本质上它是一种解决问题的方法，成形于设计领域中；设计思维将理性研究分析与以用户为中心的整体视角相联合，以找到创新的解决方案。“设计思维能深入挖掘我们的能力，即那些被更为传统的、解决问题的方法所忽视的能力。它不仅以人为本，本质上与它自己也都是人性化的。

设计思维依赖于我们的直觉能力、识别模式的能力、构建具有情感寄义与功效性的想法的能力，以及运用文字或符号以外的前言来表达自己的能力。没人想要在感受、直觉与灵感的基础上谋划企业，但过分依赖分析与理性却也同样危险万分。而设计历程焦点的综合方法（即设计思维），则提供了‘第三种方式’。

”蒂姆·布朗，《设计思考改变世界》，前言。设计思维中的科学与理性一些科学运动会包罗分析用户如何与产物交互，以及观察他们交互的条件，即研究用户需求、搜集以往项目的履历、思考产物现在与未来的详细情况、测试问题的参数，和备用解决方案的实际应用。

设计思维的调研不像纯粹的科学方法那样，对问题的大多数已知性质、特征等举行测试，从而得出问题的解决方案。它包罗了研究问题的模糊因素，以展现先前未知的参数并制定备用计谋。

在得出大量潜在的问题解决方案之后，挑选历程则以理性为主。设计师应该分析并伪证这些问题的解决方案，以便为设计历程中每一个阶段所确认的问题或障碍，找到最佳可行性方案。思量到这一点，也许更正确的说法是像克林特·朗格（Clint Runge）说的那样，设计思维不是跳出这个盒子似的局限思考，而是在局限这个盒子的边缘、角落、翻盖与条码下举行思考。

Copyright holder: Interaction Design Foundation. Copyright terms and license: CC BY-NC-SA 3.0克林特·朗格是著名青年市场营销机构Archrival的首创人与总司理，也是内布拉斯加大学林肯分校（University of Nebraska-Lincoln）的兼职教授。通过全面明白人类以引发缔造性想法与解决方案设计思维以科学与理性为基础，力图对人们所面临的问题生成一种全面的、富有同理心的明白，并试图与人发生共识。这涉及到模糊的、或固有的主观观点，如情感、需求、动力与行为的驱动因素。

设计思维中生成想法与解决方案的本质，代表着这种方法通常更为偏重关注于用户操作的情况，以及用户在与产物交互时可能遇到的问题与障碍。同时，设计思维中的缔造性因素，也存在于那些用来生成解决方案、并深入挖掘真实用户的操作、行动与思想的方法中。

设计思维是一个迭代的非线性的历程Copyright holder: Interaction Design Foundation. Copyright terms and license: CC BY-NC-SA 3.0设计思维是一个迭代的、非线性的历程。这其实意味着设计团队会不停地运用他们获得的效果，去审查、质疑与革新他们最初的假设、明白与结论。初始事情历程中的最后阶段的效果会影响我们对问题的明白，资助我们确认问题的参数，以及重新界定问题；甚至最重要的，也许还能给我们提供新的看法，这样我们就能找到那些最初我们也许没能想到的解决方案。

设计思维适用于任何人蒂姆·布朗同时还强调了，设计思维的手法与设计的计谋属于一个企业的各个层面。设计思维不仅仅局限于设计师，也适用于那些有创意的员工、自由事情者、甚至向导们，那些为企业与社会推行新的方式、而试图将设计思维融入公司、产物或服务的各个方面的员工、自由事情者与向导们。“设计思维开始于设计师们几十年来所学习的技术，他们在商务的实际约束规模内，寻求运用可行的技术资源来满足人类的需求。

通过将那些人类的需求与技术上和经济上可行的工具联合起来，设计师已能够设计出当下受到我们青睐的产物。设计思维的下一步，即是把这些设计工具交到那些从未想过自己能当设计师的人手中，并把它们运用到更多差别类型的问题上。”——蒂姆·布朗，《设计思考改变世界》，前言在本质上设计思维是一种解决问题的方法，成形于设计领域中；设计思维将理性分析研究与以用户为中心的整体视角相联合，以找到创新的解决方案。小结在本质上，设计思维是一种针对设计的解决问题的方法，它包罗评估问题的已知方面，并进一步判定促成问题发生条件的模糊或外围因素。

这与一种更为科学的方法相差甚远，这种科学的方法即测试详细和已知的层面以得出解决方案。此外，设计思维也是一个迭代的历程，这个历程会不停地质疑并获取认知，以便我们能够重新界定问题，并试图找到那些最初我们也许没能想到的解决方案。而设计思维，也经常被称为“局限外思维”，因为设计师们都在不停实验开发新的思维方式，而不是遵循主流或更常见的解决问题的措施——就像艺术家们一样。

设计思维的焦点，是通太过析与明白用户如何与产物交互、以及观察用户在其中操作的条件，来革新产物。它给了我们一种深入挖掘这方面的方式，以找到提高用户体验的途径。“‘设计思维’这个标签并非一个谜语。

它形貌了来自设计与非设计配景的人们，在面临新的挑战和机缘时，如何运用履历富厚的设计历程。我对这个术语获得认可感应由衷的欣慰，并希望它的用途能够不停扩大，能被全世界的人所接受明白，最终让每一位向导人都知道如何运用设计与设计思维举行创新，并取得更好的结果。”——比尔·莫格里奇（Bill Moggridge），IDEO团结首创人，《设计思维：亲爱的唐》By Rikke Dam and Teo Siang翻译：马克笔设计留学·夏秋。

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